Array
(
    [language] => gr
    [currency] => EUR
    [cart] => Array
        (
        )

)

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ - ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ & ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ

​ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

Η ιστοσελίδα, χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο SSL, για ασφαλείς online εμπορικές συναλλαγές. Με αυτό τον τρόπο κρυπτογραφούνται όλες οι προσωπικές σας πληροφορίες, όπως ο αριθμός της πιστωτικής κάρτας, το όνομα και η διεύθυνση σας, έτσι ώστε να μη μπορούν να διαβαστούν ή να αλλαχτούν κατά την μεταφορά τους μέσω του Internet.

Το πρωτόκολλο SSL (SecureSocketsLayer), είναι σήμερα το παγκόσμιο standard στο διαδίκτυο για την πιστοποίηση δικτυακών τόπων (websites) στους δικτυακούς χρήστες και για την κρυπτογράφηση στοιχείων μεταξύ των δικτυακών χρηστών και των δικτυακών εξηπηρετητών (webservers). Μια κρυπτογραφημένη SSL επικοινωνία απαιτεί όλες τις πληροφορίες που αποστέλλονται μεταξύ ενός πελάτη και ενός εξυπηρετητή (server) να κρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποστολής και να αποκρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποδοχής, προστατεύοντας έτσι προσωπικές πληροφορίες κατά τη μεταφορά τους.

Επιπλέον, όλες οι πληροφορίες που αποστέλλονται με το πρωτόκολλο SSL, προστατεύονται από έναν μηχανισμό που αυτόματα εξακριβώνει εάν τα δεδομένα έχουν αλλαχτεί κατά την μεταφορά.

 

ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ 

Η εταιρεία Y-VOLUTION παρέχει στα προϊόντα της εγγύηση που καλύπτει μέρη αυτών. Η εγγύηση αυτή δεν καλύπτει φθορές ή βλάβες που προέρχονται από χρήση των προϊόντων και ειδικότερα από λανθασμένη χρήση αυτών. Στην περίπτωση αυτή η εταιρεία μας δεν δύναται να προβεί σε αποζημίωση. Οι όροι της εγγύησης δεν ισχύουν εάν τα προϊόντα έχουν επισκευασθεί, καταστραφεί ή αλλαχθεί.

Η εγγύηση ισχύει από την ημερομηνία παράδοσης του προϊόντος. Η ημερομηνία αγοράς θα πρέπει να αποδεικνύεται μέσω της απόδειξης λαινικής πώλησης ή του τιμολογίου αγοράς. Η επιστροφή των ελαττωματικών προϊόντων θα πρέπει να συνοδεύεται απαραιτήτως με αντίγραφο της απόδειξης πληρωμής ή του τιμολογίου. Η αποστολή θα πρέπει να γίνει στη διεύθυνση Μουρούζη 3Α & Ξενοφώντος 12, 184 50 Νίκαια.
Η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα επισκευής των ελαττωματικών προϊόντων χωρίς κόστος. Μερική ή ολική αλλαγή αυτών, επιτρέπεται.
 
Η επισκευή θα γίνεται εντός συγκεκριμένου χρόνου, κατόπιν εκτίμησης της βλάβης και έγγραφης ή τηλεφωνικής ενημέρωσης από την εταιρεία μας, διαφορετικά ο πελάτης έχει το δικαίωμα αλλαγής.
 
​ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
 
Οι πελάτες μας διατηρούν το δικαίωμα να επιστρέψουν τα προϊόντα που αγόρασαν, χωρίς να υποχρεούνται να ανακοινώσουν το λόγο για τον οποίο επιθυμούν την επιστροφή αυτών, εντός προθεσμίας 14 ημερών από την ημερομηνία που παρέλαβαν τα προϊόντα.
 
Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊότα προς επιστροφή βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα έχουν παραλάβει οι πελάτες, χωρίς δηλ. να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο. Σε περίπτωση επιστροφής ο πελάτης θα πρέπει να αποστείλει είτε με e-mail στη διεύθυνση e-mail μας είτε τηλεφωνικά στο 211-2219712, τον κωδικό παραγγελίας.
Κατόπιν συνεννόησης, ο πελάτης αποστέλλει το δέμα στη διεύθυνση : Μουρούζη 3Α & Ξενοφώντος 12 - Νίκαια - Τ.Κ. 184 50 και γίνεται η αποστολή των χρημάτων του αντίστοιχα.
Για την επιστροφή των προϊόντων και αναλόγως αφενός με τον τρόπο που έχει πραγματοποιηθεί η πληρωμή της παραγγελίας σας και αφετέρου τον τρόπο που θα πραγματοποιηθεί η επιστροφή τους, η επιστροφή των χρημάτων θα ολοκληρωθεί εντός 7-10 εργασίμων ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα.
Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, καλό είναι να ελέγχετε προσεχτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας, την κατάσταση των πωλούμενων προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ σπασμένο εμπόρευμα, λάθος είδος κλπ).
Σε περίπτωση που τα επιστραφέντα προϊόντα είναι κατεστραμμένα ή χρησιμοποιημένα, η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να μη δεχτεί την επιστροφή.
 
Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί αλλαγή ενός προϊόντος και αντικατάσταση με ίδιο άλλου μεγέθους, το κόστος επιστροφής στην έδρα της εταιρείας μας καθώς και το κόστος της εκ νέου αποστολής στον πελάτη, βαρύνει τον ίδιο τον πελάτη.
 
ΜΗ ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
 
Σε περίπτωση που για οποιονδήποτε λόγο δεν γίνει παραλαβή της παραγγελίας από την εταιρεία ταχυμεταφορών, τα προϊόντα επιστρέφονται στην εταιρεία μας.
Εάν εντός 1 μήνα δεν ζητηθεί η εκ νέου αποστολή της παραγγελίας, η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να μην επιστρέψει τα χρήματα ούτε και το προϊόν στον πελάτη. Σε περίπτωση που στο ανωτέρω χρονικό περιθώριο (1 μήνας), ζητηθεί εκ νέου η αποστολή της παραγγελίας, ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα της αποστολής.
 
ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
 
Για οποιαδήποτε ακύρωση μιας παραγγελίας (ολικά ή μερικά) θα πρέπει να προηγηθεί η αποστολή e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση της εταιρείας μας.​ Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε ή να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά στο 211-2219712.
Η δυνατότητα αυτή προσφέρεται μέχρι τη στιγμή που η εταιρεία μας θα ενημερώσει για την αποστολή της παραγγελίας. Μετά το χρονικό αυτό σημείο δεν είναι δυνατή η ακύρωση.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

 

 

Yvolution ©2013. Powered by OpenCart